• توضیحات عمومی:
  • جلسات کوچینگ با استاندارد غیرحضوری، طراحی شده و مدت زمان آن یک ساعت خواهد بود

زمان برگزاری جلسات کوچینگ، مطابق شرایط مطلوب برای مراجع و کوچ، هماهنگ می شود

  • ارتباط با کوچ برای مراجعین داخل کشور، صرفا از طریق شماره تلفن ثابت مجموعه کوچینگ ایرانیان، انجام می شود.

پس از انجام اولین جلسه کوچینگ، تعرفه جلسات تا ۶ ماه، معادل شرایط اولین جلسه خواهد بود و تغییرات افزایش تعرفه ها، تاثیری بر آن نخواهد گذاشت.

  • تعرفه هزینه خدمات کوچینگ برای مراجعین  داخل کشور
  • هزینه هر جلسه در شرایطی که فاصله زمانی جلسات بیشتر از هفته نباشد معادل ۱۴۰۰۰۰ تومان می باشد (در صورت پرداخت یکجا برای ۵ جلسه، از این مبلغ ۲۰۰۰۰تومان کاسته می شود)
  • هزینه هر جلسه با تواتر زمانی دلخواه ۱۷۰۰۰۰ تومان می باشدو
  • هزینه جلسات فوری ۲۰۰۰۰۰ تومان می باشد (برای مراجعینی که بیش از ۵ جلسه کوچینگ داشته اند این تغرفه تا سقف ۲ جلسه، معادل جلسات عادی آنها خواهد بود)
  • هزینه کوچینگ سازمانی که به شکل حضوری انجام می شود و کوچینگ مدیران برای آندسته از مدیرانی که تمایل به جلسه حضوری دارند، بر حسب مورد و شرایط، محاسبه می شود.
  • تعرفه مراجعین خارج از کشور
  • هزینه هر جلسه در شرایطی که فاصله زمانی جلسات بیشتر از یک هفته نباشد معادل ۴۰ یورو می باشد.
  • هزینه هر جلسه با تواتر زمانی دلخواه معادل ۵۰ یورو می باشد
  • هزینه جلسات فوری معادل ۷۰ یورو می باشد.
  • هم اینک کوچینگ حضوری، فقط در شهرهای لس آنجلس، ونکوور و تورنتو امکان پذیر است که تعرفه های آن روتین خواهد بود.

این روزها  سه واژه نوآوری، خلاقیت و ایده پردازی  در اینترنت و در سبک کوچینگ، بسیار مورد توجه است بگونه ای که گاهی آنها با یکدیگر اشتباه گرفته می شوند و همچنین افسانه های شگفت انگیزی از موفقیت های قطعی نتایج دوره ها و پکیج های آموزشی، گاه و بیگاه به گوش می رسد!

بهترین کار این است که هرکدام از این مفاهیم، به دقت تعریف شود تا تفاوت هایشان درک شود تا کاربرد کوچینگ نیز در این زمینه، شفافتر گردد.

 نوآوری(Innovation)، بکارگیری ایده‌های نوین ناشی از خلاقیت(Creativity) است. در واقع به پیاده ساختن ایده ناشی از خلاقیت که به صورت یک محصول(Product) یا خدمت (Service) تازه ارائه شود، نوآوری گنامیده می شود اختراع (Invention) به معنای «پدید آوردن محصول جدید» است، اما نوآوری فراتر از آن است و به معنای «معرفی محصولی تازه» است که با ابداع و عرضه صورت می‌گیرد.  نوآوری زمانی رخ می‌دهد که ایده به صورت محصول، فرآیند یا خدمتی توسعه یابد. تعاریف مختلفی از نوآوری ارائه شده ‌است. !

مایکل تاشمن نوآوری را بستر پیروزی در کسب وکار دانسته تا مدیران در پی شناسایی چرخه فناوری و جویبار نوآوری بتوانند به کمک انجام دگرگونی‌های ناپیوسته در سازمان، به امتیازهای ناشی از آن‌ها برسند.

پیتر دراکر، نوآوری را همانند هر فعالیت عینی درکنار نبوغ و استعداد، نیازمند دانش، توجه و سختکـــوشی همه دست اندرکاران می‌داند. او معتقد است آنچه در میان کارآفرینان مشترک یافتم نه گونه خاصی از شخصیت بلکه تعهد سیستماتیک به نوآوری بوده است.

خلاقیت Creativity فرآیند ذهنی کشف ایده‌ها و مفاهیم، یا ترکیب ایده‌ها و مفاهیمِ موجود است که توسط فرآیند بینش خودآگاه یا ناخودآگاه تحریک می‌شود. به عبارت دیگر، خلاقیت یعنی بکارگیری توانایی‌های ذهنی برای ایجاد یا تبلور یک فکر یا مفهوم جدید که برخی نیز آن را به ترکیب ایده‌ها یا ایجاد پیوستگی بین ایده‌ها تعبیر نموده‌اند. در تعریفی دیگر خلاقیت بازی با تخیل و امکانات است که در حین تعامل با عقاید، افراد و محیط، منجر به ارتباطات و نتایج جدید و معنا دار می شود. (بیشتر)

) ایده ایده (Idea) یک طرح ذهنی است. شاید بتوان ایده دادن را اولین گام برای حل یک مشکل یا برآورده کردن یک نیاز دانست. به عبارت دیگر ایده ساده‌ترین راه حلی است که انسان در برابر یک مساله یا نیاز به آن فکر می‌کند. هر چند می‌توان یک ایده را بسط داد و پیچیده کرد. طرح یک ایده، با توجه به ماهیت ذهنی آن، می‌تواند فارغ از هر گونه قید و بندی صورت پذیرد. اما برای عملی کردن آن، باید به بسیاری از این محدودیت ها مثل قوانینی فیزیکی، حقوقی و توجه کرد. طرح ایده‌های نو، رابطه مستقیمی با خیال پردازی و خلاقیت دارد

ااستارتاپ کوچینگ، با توجه به فرایند پرسشگری و تاکید بر شکوفایی ذهن، به شکل روز افزون، جای خود را بین کارافرینان و سازمان های پیشرو، باز میکند. شیوه های قدیمی و مبتنی بر ارایه نسخه های از پیش طراحی شده، مزیت های رقابتی خود را از دست داده و کوچینگ، جای آنها را پر میکند.کوچینگ ایرانیان با درک اهمیت این موضوع، برجسته ترین کوچ های کشور را برای تبدیل ایده به کسب و کارهای پیشرو، به همکاری دعوت کرده است. شما نیز می توانید با بهره گیری هوشمندانه از این فرصت، راه پیشرفت خود را بسازی


نویسنده: زری عنایتی، کارشناس مسئول آموزش وارتقای سلامت دانشگاه علوم پزشکی مازندران

کوچینگ چیست ؟
کوچینگ یک گفتگوی آگاهانه و رو به‌جلو برای توانمند ساختن یک فرد یا گروه برای زیستن در بهترین حالت خود و رسیدن به نتایج مناسب در زندگی شخصی و کاری است.

پرسش درکوچینگ
پرسیدن سوال مناسب در زمان مناسب، یکی از راه هایی است که می توان به خود و دیگران کمک کرد ، این کار سبب جهت گیری ناسب ذهنی شده و از اتلاف وقت و انرژی جلوگیری می کند.وباعث می شود.
هر جا پای ایجاد تغییرات مثبت در میان باشد، کوچینگ یک ابزار کارآمد و قدرتمند است. ایجاد عادات مثبت فردی مثل تنظیم خواب، افزایش بهره‌وری شخصی، کاهش وزن،ورسیدن به اهداف شخصی مثل نوشتن کتاب، یادگیری مهارت جدید، موضوعات قابل کوچ می باشند. اما موضوع انتخابی اینجانب کوچ در تغییر سبک زندکی وارتقای سلامت است( ارتقای توانمندی زنان در زمینه مهارت مقابله با خشم)
برای کوچینگ در زمینه فوق باید بدانیم کوچینگ سلامت چیست؟ کوچ سلامتی کیست؟ و چه کاری انجام می‌دهد؟
کوچ (مربی) سلامت، یک شخص معتبر و حمایت‌گر در زمینه سلامتی است که افراد را به سمت انتخاب‌های مثبت سلامتی ترغیب می‌کند. کوچ‌های سلامتی مراجعان را حمایت می‌کنند تا به اهداف سلامتی خود از طریق تنظیم سبک‌زندگی و رفتاری دست یابند.
از آنجایی که زنان مسئولیت خانواده را برعهده دارند ومی توانند با توانمندی ،فرزندان سالمی راتحویل دهند،خانواده از آرامش بر خور دار باشد و از همه مهمتر خودشان از زندگی لذت ببرند خشم را موضوعی قابل کوچ میدانم و سعی در توانمندی زنان جامعه دارم و ضمنا با پرسیدن سوال و شناسایی مهارتهای زیر که به نوعی در وجودشان نهفته است در این زمینه به آنها کمک نمایم.
امروزه خشم که نوعی هیجان روحی و عکس‌العمل طبیعی در برابر تهدید ، خطر و … است ولی هنگامی که خشم از کنترل خارج شود، می‌تواند به یک حس مخرب و ویرانگر تبدیل شود و پیامدهای ناگوار در محیط کار، روابط شخصی و در تمامی عرصه‌های زندگی بوجود آورد.
آیا می توان خشم را مدیریت کرد؟ کوچ با همراهی، کمک میکند تا علت خشم مشخص شود،.با تشویق مراجعه‌کننده باعث کشف مهارتهای دنیای او می شود و با او به استخراج راه‌حل‌ها می پردازد، این مراجعه‌کننده است که تصمیم می‌گیرد که با چه مهارتی وبا تمرکز بر روی چه چیزی به توانمندی برسد؟

برای تقویت مهارت کنترل خشم کوچ می تواند سوالات زیر را بپرسد:
ی آیافهرستی از عواملی که خشم‌تان را بر می‌انگیزد تهیه میکنید؟وقتی بدانید از چه چیزی عصبانی می‌شوید، خود را بهتر برای مقابله با آن آماده می‌کنید
• زمانی که عصبانی هستید، چه زمانی اقدام می کنید؟ زمانی که عصبانی هستید توصیه می‌شود از ۱ تا ۱۰۰ بشمارید. شمارش باعث می‌شود که شما کمی از موقعیت فاصله گرفته و شدت انرژی منفی حاصل از عصبانیت در وجود شما کاسته شود.
• از خودگویی‌های مثبت استفاده می کنید؟ به جمله‌هایی که شما در مقابل هیجان‌ها زیر لب می‌گویید، می‌گویند «خودگویی». هر چه این خودگویی‌ها مثبت‌تر باشد، ما بهتر می‌توانیم هیجانمان را کنترل کنیم.
• با ورزش انرژی‌تان را تخلیه میکنید؟ فایده این کار این است که شما موقعی که ورزش می‌کنید، علاوه بر اینکه انرژی خشمتان را به یک کار مفید اختصاص می‌دهید،
• گذشت چه معنی دارد؟ گذشت به معنی تبرئه فرد خطاکار یا فراموش کردن گناه افراد نیست؛ گذشت، رها کردن خود از خشم است.
• تاثیرکمک به دیگران در کاهش خشم چیست؟ با کمک به دیگران از بند خشم درونمان رها می شویم ؛ شاید به این خاطر که یک لحظه، ناکامی‌های خودمان را بی‌خیال شده ایم و به فکر کامیاب کردن دیگران افتاده‌ ایم!
• آیاپناهگاه امنی دارید؟اصلا فرقی ندارد این کنج خلوت کجا باشد، فقط باید رفتن به آنجا باعث آرام شدن‌تان می‌شود و کمک می‌کند تا دوباره انرژی بگیرید.
• آیا فرد قابل اعتماد برای صحبت دارید؟ این شخص می‌تواند یکی از اعضای خانواده، دوستی نزدیک یا یک همکار باشد. حتی اگر او توصیه‌ی خاصی هم نداشته باشد، همین حرف زدن در مورد آنچه رنج‌تان می‌دهد، می‌تواند در یافتن راه‌حل به شما کمک کند.
• نظرتان در باره نامه بنوشتن چیه؟عصبانیت خود را روی کاغذ بنویسید نامه را بخوانید و هر چیز جدیدی به ذهن‌تان رسید و می‌خواستید به او بگویید مدام به نامه اضافه کنید. وقتی دیگر چیزی برای گفتن نداشتید و نامه را کامل کردید، آن را پاک کنید!
• چه چیزهایی شما را عصبانی می‌کنند؟. فرقی ندارد چرا باعث عصبانیت‌تان می‌شود، فقط آن را شناسایی کنید و قدم لازم برای مواجهه با آن را بردارید.
• چه کارهایی برای شماآرامش‌بخش است؟
• از چه فعالیت‌هایی بیش از همه لذت می‌برید؟ کدام‌ها به شما آرامش می‌دهند؟
• آیا فعالیت‌هایی هستند که عاشق‌شان باشید اما هرگز فرصت انجام‌شان را پیدا نکرده‌اید؟
• در نهایت زنان با افزایش آگاهی و نگرش، عزت نفس شناخت مهارتها وخود کارآمدی می توانند توانمند شوند و سبک زندگی خود را ارتقا داده و به سمت رشد حرکت کنند.


 

نام :  ژاک                  نام خانوادگی : عبدشو خسروآبادی 

 

متولد : ۱۳۴۳

 

مدیر عامل شرکت طرح کیفیت فراگیر

 

تحصیلات :

 

لیسانس : شیمی محض از دانشگاه مازندران  در سال ۱۳۶۸

 

آموزشهای تخصصی :

۱- دوره تخصص کامپاندینگ لاستیک       در مرکز آموزش وزارت صنایع

۲- دوره تخصصی اعمال رنگ               در مرکز آموزش وزارت صنایع

۳- دوره BS 7750  در ژنو سوئیس ( اولین استاندارد زیست محیطی )

۴- دوره سرممیزی ISO 14001   در SGS – Iran

۵- دوره سرممیزی ISO 9001    در SGS – Iran

۶- دوره سرممیزی OHSAS 18001    در SGS – Iran

۷- دوره سرممیزی ISO 17025    در DAP    آلمان

۸- دوره  دو هفته ای مشاوره انرژی  سازمان بهره وری نیروی انسانی + سازمان بهره وری هند

۹- دوره بهره وری سبز Green Productivity ( GP ) سازمان بهره وری نیروی انسانی + سازمان بهره وری هند

۱۰- دوره ارتقا به ویرایش ۲۰۱۵ استاندارد ISO 14001:2015

۱۱- دوره ارتقاء به ویرایش ۲۰۱۵ استاندارد ISO 9001:2015

 

 

 

 

 

تاییدیه ها رسمی بین المللی:

 

  • سر ممیزی ISO 9001:2015  از IRCA
  • سر ممیزی ISO 14001:2015  از IRCA
  • سر ممیزی OHSAS 18001:2007  از IRCA
  • سرمدرس هر سه سیستم مدیریتی فوق الذکر
  • سرمدرس بین المللی استاندارد سیستم مدیریت انرژی ISO 50001:2011

 

سوابق کاری :

– سال ۱۳۶۷ مسئول کامپیوتر معاونت پژوهشی دانشکاه مازندران به مدت یک سال

– سال ۱۳۶۸  مسئول کنترل کیفیت شرکت زیست شیمی  به مدت دوسال

– سال ۱۳۷۰ کارشناس شیمیایی و سرپرست کامپیوتر اداره کل صنایع استان تهران به مدت دو سال

– سال ۱۳۷۲ رئیس اداره اول رنگ سواری سازی ایران خودرو به مدت دو سال

– سال ۱۳۷۴ مدیر اجرائی شرکت شیمی کاران به مدت دو سال

– سال ۱۳۷۶ مدیر پروژه نصب و سهامدار شرکت کیمیاگران محقق گیلان به مدت دو سال

– سال ۱۳۷۷ سرممیز و سرمدرس شرکت SGS – Iran    به مدت هشت سال

– سال ۱۳۸۵ سرممیز و سرمدرس آزاد  شرکت SGS – Iran    از سال ۱۳۸۵ الی ۱۳۹۲

– سال ۱۳۹۱ سرممیز و سرمدرس آزاد  شرکت SGS – Romani    تا ۱۳۹۴

– سال ۱۳۸۳ مدیر عامل شرکت طرح کیفیت فراگیر

 

 


 

 

 

تحصیلات

کارشناسی ارشد مهندسی عمران

دانشگاه صنعتی امیرکبیر (پلی‌تکنیک تهران)            (۱۳۸۵)

 

 

سوابق کاری

رئیس کمیته فنی متناظر شهرها و اجتماعات پایدار</strong> (ISO-TC-268) سازمان جهانی استاندارد (ISO) در ایران (مهرماه ۱۳۹۶ تا کنون)

کوچ (مربی) حرفه ای رشد و توسعه شخصی و سازمانی. مدیر مجموعه کوچینگ ایرانیان

عضو کمیته علمی و سر داور جایزه ملی مسئولیت پذیری و پاسخگویی سلامت- جشنواره مولفه های اجتماعی موثر بر سلامت (۱۳۹۳ تا کنون)

عضو کمیسیون تدوین استاندارد ملی Iso 14001 در اداره کل استاندارد استان تهران

داور مدعو مجلات علمی معتبر داخلی و خارجی

 شهرداری تهران:

رئیس اداره ارزیابی و استانداردهای محیط زیست مرکز مدیریت محیط زیست و توسعه پایدار شهرداری تهران  ۱۳۹۵-۱۳۹۶

مدرس تائید شده دوره های آموزشی ضمن خدمت کارکنان شهرداری تهران

رئیس گروه استانداردهای محیط زیست ستاد محیط زیست و توسعه پایدار ۱۳۹۳-۱۳۹۴

مشاور رئیس ستاد محیط زیست و توسعه پایدار در امور هماهنگی و برنامه ریزی ۱۳۹۲

مدیر کمیته ارزیابی و استانداردها و مسئول امور مناطق ستاد محیط زیست و توسعه پایدار  ۱۳۹۰-۱۳۹۱

کارشناس گروه مدیریت محیط زیست  ۱۳۸۵-۱۳۹۰

  • نماینده شهرداری تهران در برنامه مدیریت محیط زیستی پایدار اجلاس کلانشهرهای آسیا در شهر سئول کره جنوبی
  • عضو انجمن مهندسین عمران آمریکا ASCE

دفتر تحقیقات و برنامه‌ریزی مدیریت منابع آب و محیط‌زیست (وابسته به دفتر ارتباط با صنعت دانشگاه‌های صنعتی امیرکبیر و تهران)، (دی‌ماه ۱۳۸۳ تا دی‌ماه ۱۳۸۵)

عضو تیم مدیریت بحران سیل دفتر تحقیقات منابع آب و محیط‌زیست

عضو تیم تحقیقاتی سیگنال‌های بزرگ‌مقیاس اقلیمی

 

 

  خلاصه ای از انتشارات علمی

  • Effects of Large Scale Climate Signals on Iran Monsoon Rainfall

An International  Perspective on Environment and Water Resources, ASCE, EWRI, India 2006

 

  • Prediction of Monsoon Rainfall Using Large Scale Climate Signals: A Case Study

World Environmental and Water Resources Congress, ASCE, EWRI, Tampa, Florida, USA                           ۲۰۰

۷

استقرار نظام مدیریت محیط‌زیست بر مبنای استاندارد ISO 14001 در شهرداری تهران

ششمین کنفرانس بین‌المللی مدیریت، تهران، ۱۳۸۷

 

بررسی چالش‌ها، فرصت‌ها و پیامدهای زیست‌محیطی ناسی از کانال‌ها و مسیل‌های جمع‌‌آوری آب‌های سطحی شهر تهران

دومین همایش مهندسی محیط زیست ایران. دانشگاه تهران، ۱۳۸۷

 

بررسی مشکلات زیست‌محیطی ناشی از ورود زباله به شبکه آب‌های سطحی شهر تهران و راهکار‌های مقابله با آن

اولین همایش مهندسی محیط‌زیست ایران. دانشگاه تهران، ۱۳۸۵

 

 

 

 خلاصه ای از دوره‌های تخصصی و آموزشی

دوره ها و آموزش های داخلی و خارجی در زمینه مهارت های حرفه ای کوچینگ

کارگاه آموزشی بین‌المللی در زمینه تامین آب، مدیریت پساب، سیستم‌های جمع‌آوری آب‌های سطحی شهری و استفاده مجدد از پساب. دوره آموزشی مشترک دانشگاه‌های صنعتی امیرکبیر و اکستر انگلستان.

دوره آموزشی شناخت و تدوین هدف و استراتژی

گواهی‌نامه دوره مقدماتی و پیشرفته مهندسی ارزش (Value Engineering) از دفتر تحقیقات سیمان دانشگاه علم و صنعت ایران. تحت لیسانس دفتر مهندسی اررش وزارت صنایع و معادن

گواهینامه بین‌المللی ممیزی داخلی سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) از شرکت BV فرانسه

گواهی‌نامه بین‌المللی مستندسازی سیستم مدیریت محیط‌زیست ISO 14001 از شرکت  (Moody International

گواهینامه بین‌الملی ممیزی سیستم مدیریت محیط‌زیست ISO 14001   از شرکت Quality Austria (OQS)  اتریش.

گواهینامه بین‌المللی شناسایی و ارزیابی جنبه‌های زیست‌محیطی از شرکت IMQ ایتالیا.

 گواهینامه بین‌الملی سر ممیزی سیستم مدیریت محیط‌زیست ISO 14001   از شرکت SGS سوئیس

 


 خلاقیت و قدرت تخیل
خلاقیت و قدرت تخیل بدان معناست که مدیر یا رئیس باید جهتی را تعیین کند . انرژی ها را آزاد نموده و از نخبگان حمایت نماید . ویژگی اصلی یک رهبر آن است که به کار دیگران معنی و مفهوم ببخشد .


  • نمونه بودن :

نمونه بودن رهبری موجب می شود که برخی ویژگی های بسیار مهم در عرصه کاری رشد و نمو یابد . اصولی همچو جوانمردی ، حسن اعتماد ، همگرایی ، صداقت ، خدمت ، شجاعت ، کار عالی ، درک و مسوولیت پذیری در امور روزمره از جمله پیامدهای مستقیم ناشی از اجرای اصل رهبری در یک سازمان است . رهبری به معنای یکسان کردن زندگی و شعارهاست . نمونه بودن در این عرصه به معنای داشتن جسارت و شجاعت لازم برای رهبری است . ارنست همینگوی نویسنده سرشناس آمریکایی شجاعت و جسارت را به معنای “مقاومت تحت فشار بسیار زیاد” می دانست .
ما به کسی که تحت فشارهای بسیار مقاومت می کند و سقوط نمی کند اعتماد می کنیم به دیگر سخن رهبری مستلزم داشتن شجاعت است ، به ویژه در شرایطی که هیچ اتفاق نظری در باره رویکرد و استراتژی جدید در مفهوم آن وجود ندارد . رهبری در جایی آغاز می شود که در آنجا که اتفاق نظر به پایان می رسد و آراء موافق و مخالف با هم برابر هستند ، در چنین شرایطی رهبری مستلزم داشتن حس اعتماد به نفس است . کسی که شرایط رهبری دیگران را دارد ، می تواند دیگران را به خوبی درک کرده و موقعیت احساسی آنها را به خوبی تجزیه و تحلیل کند .


  • ایجاد ارزش افزوده
    در وهله نخست مدیران شرکت ها و موسسات باید به گونه ای عمل کنند که منافع طرف های ذی ربط همچو کارکنان ، مشتریان ، صاحبان سهام ، شرکاء ، جامعه مالی و عرضه کنندگان کالا به خوبی تامین شوند .
    در مرحله دوم باید به فکر نفع کلی جامعه بود . رهبران خوب اهدافی را برای خود و شرکت در نظر می گیرند و برای دستیابی به این اهداف حتی حاضر می شوند ، خود را قربانی کنند آنها دیگران را تشویق کرده و به آنها تلقین می کنند که قصد دارند به همراه آنها اهداف را تعیین کرده و در جهت دستیابی به آنها بکوشند . در اصل رهبری چیزی نیست جز تلاش برای رسیدن به کیفیت عالی . البته کیفیت عالی را نباید مترادف با “کمال گرایی” دانست ، بلکه کیفیت عالی بدان معناست که مشتریان و شرکاء را موفق تر و دارای مزیت های رقابتی بیش تری نماییم و به کارکنان کمک کنید که بهترین ویژگی ها را در درون خود و دیگران به فعالیت برسانند .

 

منبع : سایت مدیران ایران

 

 


 

 

 

مرد جوانی از سقراط پرسید راز موفقیت چیست.  سقراط به او گفت، “فردا به کنار نهر آب بیا تا راز موفّقیت را به تو بگویم.”

صبح فردا مرد جوان مشتاقانه به کنار رود رفت. سقراط از او خواست که به سوی رودخانه او را همراهی کند.  جوان با او به راه افتاد.

به لبهء رود رسیدند و به آب زدند و آنقدر پیش رفتند تا آب به زیر چانهء آنها رسید. ناگهان سقراط مرد جوان را گرفت و زیر آب فرو برد.  جوان نومیدانه تلاش کرد خود را رها کند، امّا سقراط آنقدر قوی بود که او را نگه دارد.

مرد جوان آنقدر زیر آب ماند که رنگش به کبودی گرایید و بالاخره توانست خود را خلاصی بخشد.همین که به روی آب آمد، اوّل کاری که کرد آن بود که نفسی بس عمیق کشید و هوا را به اعماق ریه فرو فرستاد.

سقراط از او پرسید، زیر آب که بودی، چه چیز را بیش از همه مشتاق بودی؟”  گفت، “هوا.”سقراط گفت، “هر زمان که به همین میزان که اشتیاق هوا را داشتی موفقیت را مشتاق بودی، تلاش خواهی کرد که آن را به دست بیاوری؛ راز دیگر ندارد.”

 


 

 

جلسات کوچینگ اغلب سرشار از لحظات تصمیم است که هجوم ریسک ها و عدم قظعیت ها، بازی های ذهنی شگرفی را برای مراجع، خلق می کنند. آشمایی با این دو مفهوم متفاوت، تصمیم گیری شفافتر برای زندگی و کسب و کارمان را ممکنتر میکند. به ویژه وقتی با کارکرد منطقه امیکدال مغز در این ارتباط، بیشتر آشنا شویم:

 

فرض کنید دو جعبه داریم. جعبه الف حاوی صد توپ است، پنجاه تا قرمز و پنجاه تا مشکی.

جعبه ب هم صد تا توپ دارد،‌ اما نمی دانی چندتای شان قرمزند و چندتای شان مشکی.

اگر بدون نگاه کردن یکی از جعبه ها را برداری و توپ قرمز از آن بیرون بیاوری، صد دلار برنده می شوی.

⁉️کدام جعبه را انتخاب می کنی؟ الف یا ب؟

اکثر مردم جعبه الف را انتخاب می کنند.

 

بیایید با همین جعبه ها یکبار دیگر بازی کنیم. این دفعه اگر توپ مشکی برداری، صد دلار می بری.

⁉️الان سراغ کدام جعبه می روی؟

اغلب مردم دوباره جعبه الف را انتخاب می کنند. اما این غیر منطقی است!

در دور اول، تو فرض کردی جعبه ب توپ قرمز کمتر (و توپ مشکی بیشتری) دارد. بنابراین، به لحاظ منطقی باید این بار جعبه ب را انتخاب کنی. نگران نباش. بر خلاف انتظار در این خطا تنها نیستی.

 

به این نتیجه پارادوکس السبرگ می گویند که به احترام دانیل السبرگ (Daniel Ellsberg)، روان شناس سابق هاروارد، این طور نامگذاری شده است.

✍پارادوکس السبرگ به طور تجربی ثابت می کند ما احتمالات معلوم را به احتمالات نامعلوم ترجیح می دهیم.

 

ریسک یعنی این که احتمالات معلوم اند.

عدم قطعیت یعنی احتمالات نامعلوم اند.

 

در قلمرو عدم قطعیت اتخاذ تصمیم بسیار دشوارتر است.

واژه های ریسک و عدم قطعیت به اندازه کاپوچینو و اسپرسو اشتباه گرفته می شوند، البته با عواقب جدی تر.

تو با ریسک می توانی محاسباتت را انجام بدهی، ولی با عدم قطعیت نمی توانی.

 

به همین دلیل، تلاش می کنیم عدم قطعیت را در طبقه بندی های ریسک وارد کنیم، اما واقعاً جایی برایش نیست.

به این دو مثال دقت کن: یکی درباره پزشکی (که صدق می کند) و یکی از اقتصاد (که صدق نمی کند).

@ospco

میلیاردها انسان روی زمین زندگی می کنند. اندام های ما تفاوت زیادی با هم ندارند. همه مان قامت تقریباً یکسانی داریم (قد هیچ کس سی متر نیست) و سن و سال مشابه (هیچ کس ده هزار سال یا یک هزارم ثانیه عمر نمیکند).

اغلب ما دو چشم، چهار دریچه قلب و سی و دو دندان داریم. در واقع، متجانس هستیم؛ شبیه به همدیگر، همان طور که موش ها شبیه هم اند. به همین دلیل، بیماری های مشابهی هم وجود دارند و کاملاً منطقی است اگر مثلاً بگوییم سی درصد ریسک وجود دارد که به خاطر سرطان بمیری.»

 

به عبارت دیگر، این ادعا بی معناست سی درصد احتمال دارد ارزش یورو ظرف پنج سال آینده با کاهش مواجه شود.» چرا؟ چون اقتصاد در حوزه عدم قطعیت قرار می گیرد.

میلیاردها واحد پولی قابل مقایسه وجود ندارد که از پیشینه تاریخی آنها بتوانیم چنین احتمالاتی را محاسبه کنیم.

تفاوت بین ریسک و عدم قطعیت تفاوت بین بیمه عمر و قرارداد معاوضه اعتباری (CDS) را توصیف می کند. CDS نوعی سیاست بیمه ای در قبال مشکلات خاص مانند ناتوانی شرکت در پرداخت هاست.

در مورد اول (بیمه عمر)، در حوزه قابل محاسبه ریسک هستیم؛ در مورد دوم (سی.دی.اس)، با عدم قطعیت مواجه ایم.

این سردرگمی در ایجاد بحران مالی سال ۲۰۰۸ نقش داشت. اگر چنین عباراتی را شنیدید، نگران نشوید «ریسک تورم حاد فلان درصد است» یا «ریسک ارزش خالص دارایی بهمان است».

 

برای اجتناب از قضاوت عجولانه، باید یاد بگیری عدم قطعیت را تحمل کنی، کار سختی است و نمی توانی همواره بر آن تأثیر بگذاری.

 

آمیگدال نقشی حیاتی ایفا می کند. آمیگدال منطقه ای به اندازه بادام در وسط مغز انسان است که مسئولیت پردازش احساسات و خاطرات را بر عهده دارد.

بسته به ساختار آمیگدال ذهنت، عدم قطعیت را آسان تر یا دشوارتر تحمل می کنی. این به خصوص در جهت گیری های سیاسی ات آشکار است.

هر چه از عدم قطعیت متنفرتر باشی، محافظه کارانه تر رأی می دهی.

دیدگاه های سیاسی تو تا حدی ریشه های بیولوژیکی هم دارند.

در هر دو حالت، هر کسی که امیدوار است شفاف فکر کند باید تفاوت بین ریسک و عدم قطعیت را متوجه بشود.

فقط در چند حوزه محدود می توانیم روی احتمالات حساب کنیم: کازینوها، پرتاپ سکه و کتاب های احتمالات.

 

اغلب اوقات با مشکل عدم قطعیت مواجه ایم. یاد بگیر با آن کنار بیایی.

 

 


 

یکی از مزایای کوچینگ و داشتن یک کوچ، نگاهی از زاویه ای جدید، به مساله ما است. گاهی موفقیت در نزدیکی ما قرار دارد، ولی در زاویه نگاه ما نیست. به این تجربه مدیریتی از شرکت کوکاکولا توجه کنید:

 

وقتی روبرتو گویزوتا (Roberto Goizueta) در دهه ۱۹۸۰ مدیرعامل کوکاکولا شد، با رقابت شدید پپسی مواجه شدکه باعث کاهش رشد سهم کوکا شده بود. مدیرانش بر رقابت با پپسی متمرکز شده بودند و قصد داشتند در هر دوره زمانی برنامه رقابتی، سهم بازار کوکا را ۰/۱ درصد افزایش دهند.

 

روبرتو تصمیم گرفت رقابت علیه پپسی را متوقف کند و به جای آن علیه شرایط افزایش ۰/۱ درصد رشد رقابت کند.

او از مدیرانش پرسید: «میانگین مایعاتی که هر آمریکایی در روز می نوشد چقدر است؟» جواب ۱۴ اونس بود.

«سهم کوکا از این مقدار چقدر است؟» دو انس.

روبرتو گفت: «کوکا به سهم بیشتری از این بازار نیاز دارد.»

 

رقیب، پپسی نبود بلکه آب، چای، قهوه، شیر و آبمیوه ها بودند که ۱۲ اونس باقیمانده را تشکیل می دادند.

روبرتو گفت: «مردم هر وقت احساس کردند که دوست دارند چیزی بنوشند باید به کوکا دسترسی داشته باشند.»

برای اجرای این استراتژی، شرکت کوکاکولا در گوشه و کنار هر خیابان دستگاه های فروش کوکا قرار داد. با این کار، کوکا به سهم قابل ملاحظه ای از بازار دست یافت و پپسی هرگز به چنین سهمی دست نیافته است.

 


همانطور که در صفحه “کوچینگ چیست” گفته شد، هریک از ما منحصر به فرد هستیم و برای برقراری ارتباط با دیگران، روش‌های منحصر به فردی داریم. بنابراین تعداد بسیار زیادی روش ارتباطی وجود دارد.

 

نویسندگان کتاب راهبرد دلفینی، کلید این امر را تنها در همکاری و انعطاف‌پذیری می‌دانند.

به طور کلی، انسان‌ها را به ٣ گروه از موجودات دریایی میتوان تقسیم کرد:

١- ماهی‌های کپور

٢- کوسه‌ها

٣- دلفین‌ها

 

گروه اول:

ماهی‌های کپور: که همیشه ماهی‌های قربانی‌اند‌ ؛ زیرا توسط دیگر ماهی‌ها خورده می‌شوند.

برخی از انسان‌ها نیز چنین‌ هستند؛ آنها کم و بیش و برحسب مورد، قربانی این یا آن چیز، این یا آن مسئله، این یا آن شخص می‌شوند و حتی ممکن است قربانی روابط غلط و تفکرات منفی خود شوند.

 

گروه دوم:

کوسه ماهی‌ها:  تفکر (برنده بازنده) دارند . برای اینکه من برنده شوم‌ تو باید بازنده باشی. برای کوسه‌ماهی، هر نوع ماهی، دشمن و یک وعده غذایی بالقوه است.

به دلیل رویکرد ماشینی، دنیای بسیاری از سازمان هایی که ما در آن کار می‌کنیم دنیای کوسه‌ها تلقی می‌شود که گاه صحبت از کارکنانی می شود که برای رسیدن به مقام‌های بالا یکدیگر را می‌درند. در دنیای پررقابت امروز، حتی سازمان‌ها گاهی اوقات به طور موذیانه به سازمان‌های دیگر حمله می‌کنند. به طور خلاصه انسان‌هایی را می‌توان یافت که کم و بیش در حال رقابت دائمی از نوع برنده- بازنده هستند.


گروه سوم:

دلفین ها: نوع دیگری از حیوانات دریایی هستند. این پستانداران آبزی باهوش ، دارای روحیه همکاری هستند و در ارتباطات خود شیوه برنده _ برنده را برگزیده اند .

دلفین هیچ کمبودی ندارد و می خواهد که همه چیز را با همگان تقسیم کند. اگر یک دلفین زخمی شود ، ۴ دلفین دیگر او را همراهی می کنند تا خود را به گروه برساند.

 

در سن دیه گو، پژوهشگران ۹۵ کوسه و ۵ دلفین را به مدت یک هفته در استخر بزرگ رها کرده و به مطالعه حالات رفتاری آنها پرداختند.

ابتدا کوسه ها به یکدیگر حمله کردند و در این تهاجم تعداد زیادی از آنها نابود شدند، سپس به دلفین ها حمله ور شدند. دلفین ها فقط می خواستند با آنها بازی کنند ولی کوسه ها بی وقفه به آنها حمله می کردند. سرانجام دلفین ها به آرامی کوسه ها را محاصره کرده و هنگامی که یکی از کوسه ها حمله می کرد آنها به ستون فقرات پشت یا دنده هایش می کوبیدند و آنها را می شکستند.

به این ترتیب کوسه ها یکی بعد از دیگری کشته می شدند.

پس از یک هفته ۹۵ کوسه مرده و ۵ دلفین زنده در حالی که با هم زندگی می کردند در استخر دیده شدند.

 

در دنیای کوسه ای، بردن تنها راه موفقیت است

ولی در دنیای دلفینی انعطاف پذیری و کار گروهی رمز موفقیت است ؛؛؛b naz

 

در تفکر دلفینی
غیر از خود به دیگران هم بیاندیشیم؛

از خوشحالی دیگران شاد شویم؛

با دیگران همدلی و همراهی کنیم؛

دست در دست هم و برای موفقیت هم تلاش کنیم.

به جای اینکه برای بالا رفتن از نردبان ترقی, بر روی کسی پا بگذاریم، دست دیگری را بگیریم و با خود بالا بکشیم که مطمئنا در این حال دست دیگری هست که از بالا دستمان را بگیرد.

همکاری، همدلی، همراهی، همفکری و تمام کارهایی که با انجام‌شان هم به خودمان کمک کرده‌ایم هم به دیگران.